Términos de Servicio
Bienvenido a nuestro espacio de silencio. Estos términos no están diseñados para crear distancia, sino para proteger su experiencia artística más pura. Al permanecer en este espacio y adquirir nuestras piezas, aceptamos colectivamente respetar estos pactos.
1. Integridad del Patrimonio
Cada línea, concepto y sonido aquí es una cristalización de la conciencia de los creadores. Usted posee la pieza físicamente, pero el alma, los derechos de diseño y la filosofía pertenecen eternamente al patrimonio de la marca.
2. Promesa de Valor y Transferencia
El valor que ve es el final. Para mantener su experiencia tranquila, gestionamos todos los aranceles e impuestos (Delivered Duty Paid). Ningún obstáculo financiero impedirá que la pieza llegue a sus manos.
3. Límites del Mundo Físico
Cada pieza está hecha a mano. Pequeñas marcas en el titanio o variaciones en la veta de la piedra natural no son defectos, sino el aliento de la unicidad. Garantizamos la calidad, pero pedimos su aprecio por estos matices orgánicos.
4. El Regreso de la Pieza
Si una pieza no resuena con su conciencia al tacto, tiene derecho a devolverla en un plazo de 14 días. La pieza debe mantenerse en su estado original. Los encargos personalizados (Bespoke) no pueden ser devueltos.
5. El Silencio de los Datos
Respetamos su privacidad. Su información se utiliza únicamente para personalizar su experiencia y almacenar sus certificados. Su bóveda de datos puede cerrarse o borrarse en cualquier momento.
6. Comunicaciones Digitales
Le enviaremos cartas electrónicas sobre el progreso de la creación. Si estos sonidos perturban su silencio, siempre tiene el privilegio de dejar de recibirlos con un solo clic.
7. Consenso y Resolución
Cualquier diferencia se resolverá prioritariamente mediante un diálogo sincero. Si es necesario, estos pactos se regirán por las leyes de la jurisdicción donde esté registrada la marca.